第二十一章 管理的精髓

如果被淘汰了,我代表董事会仍然非常的感激各位的参与;各位来往几次的费用也将由我们企业承担。”

    “下面,还是采用刚才的办法,我提问,请诸位笔答。”

    江天放将纸笔发下去后,对六人问道:“第一个问题,作为总经理,首先需要明白的就是,管理的本质目的是什么?”

    几人书写完毕,江天放一一浏览,然后对一个秃顶的说:“对不起,你被淘汰了。”

    “四个答案是管理是为了提高利润,这是标准答案;一个答案是为了提高效率,勉强合格;只有你的答案是提高员工的积极性。”接着他解释说:“对于企业来说,给员工发了薪水,那么,员工就必须具有工作的积极性;这是作为员工必须具备的起码职业素质。如果还需要企业帮他提高积极性,这样的员工,至少我们企业不欢迎。”

    “后面的问题,我不会再做解释,只公布标准答案;所谓标准,当然是以符合我们军民大药房的利益和企业文化精神为准则;请各位牢记,你是来应聘我们企业的总经理,那么,你的一切行为都应该以我们企业的利益为核心,所以,答案的正确与否,是以我们大药房的利益为标准的。另外,如果你答错了,请自动退出,谢谢合作。”

    江天放看了看剩下的五人,继续说:“第二个问题,管理的核心是什么?”

    “这个的标准答案是:人。”这次全对,没一个人退出。

    “第三个问题,‘管理’这个词分为两部分,一是管,也就是高压,二是理,也就是理顺;如果你是总经理,你将采取怎么样的措施,来实现你的管理?”

    “标准答案是:制度。通过制度来实现管理。”这次又有一人退出。

    此时,刚刚被聘上的财务总监,原本冷傲的神情开始化解;而那两姐妹望着江天放的眼神,也越发的热烈起来。

    “第四个问题,制定企业管理制度的原则是什么?”

    “标准答案,公平。”又退出一个,还剩下三人。

    “第五个问题,执行企业管理制度的原则是什么?”江天放的神情还是那么严肃,没有因为有人被淘汰而放松。

    这个问题三人想的时间,相对比前面的要长,才写出自己的答案。

    三分钟后,江天放公布正确答案:“标准答案是公开,而不是公正。”

    看看大家,包括姐姐都露出迷惑的神色,江天放说道:“这个问题我稍微解释一下,第一,公正是作为管理者必须具备的要求,如果连这个都做不到,当然无法服众,更何谈管理?其次,每个人都有自己的观点和态度,如何判断你的执行是公正的?只有一个做法,那就是,将你的执行原则、处理结果完全公开,如果管理者在处理每一个问题时,都采用了同样的标准和制度,处理的结果都大致相同,并且这个处理结果,能得到企业内大多数人的认同,那就说明,你的管理执行,是公正的。”

    应聘者中,又有一人离开,江天放面前,还剩下最后两个应聘者。

    这两个人是江天放在审查他们资料的过程中,就比较看好的,而面试到现在,果然也就剩下他们了。

    这两人,一个叫朱科,西北人;北大本科,他并不是学工商管理的,而是学的考古,同时双修外语专业;八四年毕业后,他并没有进文物考古单位,毕业后的三年,他的履历是空白,写着待业;八七年他应聘到一家外资企业“美福集团”在沪海开设的办事处;从最基层做起,美福超市在沪海开业的时候他还是业务主管,到宁阳的美福超市开业,他已经是华南区经理;现在已经是江南大区经理了。

    另外一个叫柳晴琴,是美籍华人,已经三十二岁了;正宗耶鲁大学工商管理系毕业,在全球最大的商业连锁沃尔玛干了九年,去年才和父亲一


    【1】【2】【3】
  • 上一章

  • 返回目录

  • 加入书签

  • 下一章