,我让保洁加快先整理您那间。”
前台拿起对讲机沟通,她们耐着性子等。
几分钟后,前台依旧笑吟吟,右手摆出一个请的姿势,“您可以先上去了,如有不便,敬请谅解。”
不得不感慨这家五星级酒店服务确实好,温华熙把视线挪向前台背后的大字,“凤凰湖酒店”——名字也很好听。
温华熙脑子里冒出一个想法,燕堇家的无人酒店没有了员工,也会有这么贴心和专业的服务吗?回头可以和她探讨,关于服务业温度的话题。
两人在侍者的指引下前往酒店房间,甚至电梯里还有专门按电梯的服务人员。
朱灵泉和温华熙相视一笑。
出了电梯,侍者走在她们前面。
朱灵泉附在温华熙耳边絮叨,“这次抽奖真的赚到了,好高大上。”
她注意到前面人半侧过脸,好像是听见了,羞得不敢再讨论。
温华熙轻笑,和朱灵泉一同四处打量。
在经过一个房间时,正好看里面保洁在清洁,门是大敞着的,温华熙好像瞥见浴袍堆在地面擦地。
是她看走眼了吗?
正好侍者领她们到达,她们都不是习惯被这般服务的人,几句感谢的话打发对方,便将物品一一放进房间内。
确实是套间,一房一厅。
配套的冰箱非常大,不仅放下她们的蛋糕,还能塞下几瓶大尺寸的可乐和橙汁。
“上个厕所再走吧。”朱灵泉提议。
“好。”
两人依次进卫生间。
温华熙如厕时,眼睛定格在悬挂的浴袍,若有所思。
倒是两人并肩离开,等电梯时,温华熙才反应过自己感到不对劲是源头!
她折返回去,但刚刚路过看的房间已经打扫完毕,只能找另外一间大敞着门的房间。
她不忘跟朱灵泉眼神示意,还做了一个“嘘”的手部动作。
朱灵泉不理解,但回了个“ok”手势。
温华熙屏住呼吸,冒头观察里面的房间——果然!
此时保洁人员正拿着浴袍在擦拭地面,下一秒,居然还拿起浴袍擦拭马桶圈上的水渍。再下一秒,又擦到洗手池案台。
一条毛巾擦全部,还是顺手什么布都能用?!这么高档的酒店,竟然是这样清洁卫生的?
她眼神亮起,看来新的选题方向能确定了。
第117章 酒店乱象(2)
温华熙不动声色地偷拍了两张照片,便开始录制视频。
只是不到一分钟,里头干活的人似有察觉,回头看了几眼,就要出来查看情况,吓得她们俩蹑手蹑脚地走到下个转角。
“呼!好惊险啊!”朱灵泉捂住胸口。
温华熙左右环顾,瞥见通道的监控,便拉着朱灵泉到饮品店梳理调查方案。
同时,紧急下单伍德氏灯和隐形速干印章。
这是韩畅书籍中提及的物品,是曾经为留下调查证据所使用的,她准备应用在此处。
计划对同一房间进行两天不同人的预订,既在卫生间中放置微型摄像头,拍摄酒店保洁卫生打扫的全过程。并在第一天退房前,使用隐形速干印章,对房间保洁需要更换的枕套、被褥、漱口杯、马桶圈等物品进行盖章。
这类印章是隐形的,非肉眼可视,只有通过伍德氏灯照射,才能显现出蓝色印迹。但它非常容易清洁,拿布轻轻一拭,或是用水一冲,都可以完成清洁。
也就是,只要第二天入住时,还能用伍德氏灯照射出印迹,就能佐证卫生清洁不到位。
温华熙打算完成凤凰湖酒店调查后,再找其他酒店完成进一步查证。