第21章

对劲,问乔远是不是嫌自己太吵的意思。边迹接话,怪他怎么才听出来,于是一桌人又闹作一团。

    后来话题逐渐走偏,边迹开始讲自己下飞机前遇到的离谱客人。这次是因为空姐太忙,发餐的时候,盘发乱了,没来得及收拾,结果刚下飞机被投诉。

    严岸阔一个圈外听到也不免打抱不平:“这也能受理?”

    边迹无奈道:“能,我们仪容仪表都有规定。”

    “这还算好的。”聂杭接过话头,“以前有个旅客,说我们的空姐广播没温度,一个电话打到总公司,她当月绩效扣半,还得跟人家道歉。”

    “本末倒置了吧。”严岸阔皱着眉,“空乘的主要任务难道不是保证旅客平安起落?如果只注重服务,那换任何人来都可以,你们何必经历那么多次辛苦的训练?”

    聂杭叹气说:“谁说不是呢!这事我们都怨过好多次了,边迹上次还跟总公司报告过。”

    严岸阔转头问边迹:“报告完有用么?”

    “有点用吧,说是准备听证会,听听大家意见。”边迹摊开手,“但社会眼光、公司定位这些,是我没有办法改变的。”

    严岸阔陷入沉思。他以前虽然也经常应酬,但饭局上聊的是股市、房市、职级或案源,这种“没正事”的局,上次参加还是在大学。

    聂杭怕桌上唯一一位非民航圈人士融入不了,关照道:“听我们聊这些有的没的,会不会觉得无聊?”

    严岸阔并没有半分受怠慢的感受,摇摇头讲:“不会的,很有意思。”


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