区工作，性质上来讲是群众组织，不是公务员也不是事业干部，但是身份上等于国家雇员，被国家雇佣，怎么都比别的地方稳定，你说对不对？只要你不出格犯错，国家不会炒掉咱的。这个你懂吧？”
“嗯。”我点点头。
“那什么叫做出格犯错呢？”袁姐顺坡考我了。
我摇头看着她：“不知道。反正我也不会迟到早退，除了发给我的工资，我也碰不到公家的钱，怎么会出格犯错呢？”
袁姐笑笑：“对，就分给你的工作来看，你不会有犯错误被辞退的机会。但是面对群众工作，我就给你两个建议吧。”
“您请说。我听着呢。”
她站到窗边，指了指我们办公室外面的一大片房子，它们中间被单行小街隔开，各自呈现出不同气象：一边是大理石外墙的高级住宅 区“山水佳园”，园区里绿意盎然，地下停车场豪车进出，络绎不绝；另一边是八十年代的五层红砖小楼，一共十一栋零半个，那半个是十几年前一把火给烧掉的，这里现在是一个弃管小区，名字叫做“克俭小区”，我们的两个同事正在跟二号楼的一位大哥交涉，请他不要在大槐树下面种大葱，这是公共绿地，伺候点葡萄藤还行，大葱就过分了，毕竟不是你自己家的菜园子… …
袁姐道：“首先，别势利眼。山水佳园这边住几万块一米房子的居民，跟对面克俭小区领低保的住户，你得一视同仁，你跟这边的人怎么说话办事，就得跟那边的人怎么说话办事儿。明白吗？”
“嗯。明白。我做到这个没有问题。”
“还有就是，别急眼。”袁姐说到这里，眼睛又向上看了看，仿佛游回到了自己从前某些回忆中去，多年来遇到过的难题，受过的委屈，听过的埋怨甚至辱骂，自己消化了接受了，最终形成了经验，传授给我，“反正就是别急眼。对居民们尽量有求必应，做不到的也说明情况。无论他们说什么不好听的，你都别急眼，别顶嘴，尽量保持笑容。”
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