第129章

    “这倒也是……”那一桌的客人纷纷点头,表示理解。

    “再者——”陆商秋嘿嘿一笑,开始炫耀了,“我有十几只小猫,每一只都相当有特色也相当可爱。要是只选一只参赛那着实选不出来,要是都参赛,那前几名怕是都被我家小猫给承包了。”

    “哇——小陆老板这话说得!”他们一桌人被秀到了,开始“谴责”陆商秋这种行为。

    “哈哈哈哈!”陆商秋跟那几人对视一眼,皆忍不住笑意、放声大笑起来。

    “咪啊。”两脚兽又开始抽风了。

    月半对这种情况已经很熟悉了,相当熟练地无视掉,用肉垫拍拍陆商秋示意他继续给猫按摩。

    “对了,我想请各位客人帮忙填写一下调查问卷。”陆商秋想起自己下来是因为想找出猫咖客人逐渐减少的原因,看着眼前的客人,想到调查问卷,于是连忙让杜十娘找来纸笔,写下了一张简易的调查问卷,让他们填写。

    “调查问卷?好啊。”那几位客人很是爽快地应下了。

    他们拿到问卷一看——对于猫咖的评价。下面还分出了几个部分,有饮食、小猫、服务态度、装潢等方面的感受,最后还留了一个地方让人写对猫咖的建议。

    “各位客人好,我打扰各位一点时间。”陆商秋站在吧台前的小舞台,放声说道,“因为猫咖想要提升自己各方面的服务,所以邀请各位客人填写我们的调查问卷。填写了问卷的客人我们都会赠送一碟糕点或者一壶茶饮,随客人选择。若是您提出的建议我们采纳了,还会有小礼物相赠。”

    一听到填写问卷就有糕点或者茶饮送、建议被采纳了还有礼物,原本还嫌填写问卷麻烦的人二话不说就开始填写起来。

    “老板,可是猫咖出现什么问题?”杜十娘将收集来的问卷放到办公桌的桌面,低声问道。

    “我对比了一下账目,发现猫咖的生意没有以前好了。”陆商秋拿出账本给杜十娘看,解释道,“生意时好时坏是正常的,但现在正值联名热度稍减、猫届101活动风头正盛的时候,那就有些不正常了。”

    “京中似乎也出现了别的猫咖,会不会是这个缘故?”杜十娘猜测道。

    “猫咖重要的是猫、吃食、装潢以及服务。猫这个方面,我敢说我们猫咖的小猫绝对是最有特色、十分受人喜爱的,所以这个方面我不担心。还有就是装潢、服务,我也相信我们猫咖在这两个方面做得很好。”陆商秋顿了顿。

    “吃食我们猫咖也十分有特色呀。”杜十娘察觉到陆商秋的停顿,心中的疑惑渐浓。

    “但这方面也最容易出问题。”陆商秋知道猫咖的吃食有特色,甚至有些客人就是冲着猫咖的吃食来的。

    他翻看客人的评语,发现不少人都说到了一件事——猫咖的吃食似乎没有以前那般让人惊艳了或者猫咖的吃食似乎与以前的味道有些不太一样。

    “你瞧,这这么多的调查问卷里,有一成左右都提到了吃食的问题,其他的基本都是赞美之词多。”陆商秋将写了吃食问题的问卷拣出来给杜十娘看,“若是零星几个客人提到这事,那或许还有可能是个人口味问题,但有将近十分之一的人都提到了,那就不是偶然,是我们的吃食真的出现了问题。”

    “可——猫咖的吃食还是用的您庄子上送的那些食材,没有变过呀。而且,每次做好的吃食我们都有留样,也没听小厨房那边说过有什么问题。”杜十娘翻看了一下,也察觉问题了。

    “所以问题可能就出现在这。”陆商秋翻看庄子上送食材来的册子,沉吟片刻,道,“明日我去趟庄子瞧瞧,十娘你让小厨房的伙计多注意着些,看看能不能找出究竟是哪些食材与先前不同。”

    “好。”杜十娘点头,表示自己一会就去做。


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